Абонентское обслуживание в Алматы

  • 10 лет успешной практики
    в сфере разработки
    и обслуживания IT-технологий
    на казахстанском рынке
  • Нам доверяют более 600 клиентов, включая как корпорации, так и предприятия малого бизнеса
  • Наши сотрудники обладают высокой компетентностью и квалификацией, подтвержденной партнерством с ведущими компаниями Microsoft, Symantec и ESET
  • Мы успешно решаем ИТ-проблемы наших клиентов, предоставляя им своевременные обновления систем и качественную техническую поддержку

Стоимость услуг Абонентского обслуживания

Мы предлагаем выгодные цены на качественное абонентское обслуживание ИТ инфраструктуры для различных сегментов бизнеса
  • Пакет БАЗОВЫЙ. Предназначен для небольших компаний и частных лиц
    От 5 000 тенге за 1 ед / месяц
  • ПАКЕТ СТАНДАРТ. Для малого и среднего бизнеса
    От 8 500 тенге за 1 ед / месяц
  • ПАКЕТ ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ. IT-обслуживание под ключ
    От 11 000 тенге за 1 ед / месяц
img
Остались вопросы по стоимости услуг ИТ аутсорсинга?
Звоните, проконсультируем, выясним максимум подробностей, и дадим предварительную цену.
Звоните, дадим консультацию по цене IT обслуживания именно Вашего офиса.

Всего 30 минут с момента заявки до решения IT-задачи

Как мы работаем
  • 1
    icon
    Вы звоните, либо пишите в WhatsApp, и отвечаете на вопросы экспресс-теста
  • 2
    icon
    Мы связываемся с вами в течение 15 минут после получения заяки
  • 3
    icon
    Обсуждаем условия и детали: удаленная работа или присутствие нашего специалиста
  • 4
    icon
    Заключаем договор с финансовыми гарантиями от нашей компании, по качеству предоставленных услуг

Абонентское обслуживание компьютеров: в офисах и на производстве

Предоставляем комплексные услуги по абонентскому обслуживанию офисных компьютеров и администрированию ИТ-систем для компаний разного масштаба в Алматы. Мы готовы оказать консультации по всем вопросам, связанным с обслуживанием офисной техники и настройки всех рабочих станций, проведем профессиональную чистку компьютеров и серверов. Мы обеспечим бесперебойную и эффективную работу всей IT-инфраструктуры вашей организации.

Абоненсткое обслуживание включает в себя:

  1. Аудит текущей офисной IT-инфраструктуры, локальной сети, серверов и другого IT оборудования;
  2. Управление правами доступа пользователей к компьютерной сети;
  3. Организацию сетевых коммуникаций и узлов, а также настройку офисного оборудования;
  4. Автоматизация бизнес-процессов;
  5. Решение задач по обеспечению информационной безопасности, включая установку защитных программ, таких как брандмауэры и антивирусное ПО;
  6. Регулярные и срочные выезды к вам в офис для наблюдения за работой сети и компьютерного оборудования;
  7. Подключение офиса к Интернету, выбор наилучшего провайдера и тарифного плана для вашей компании;
  8. Установка, настройка и администрирование серверов разной сложности, а также их абонентское обслуживание;
  9. И другие услуги не включенные в данный перечень.

Наши преимущества

Наши специалисты готовы взять на себя полное техническое обслуживание вашей IT-инфраструктуры. От установки и настройки до постоянного мониторинга, и оперативного реагирования на любые неполадки. Заказывая услуги абонентского обслуживания у нас, вы получаете ряд преимуществ:

  1. Материальная экономия. Вы платите только за услуги, которымы реально пользуетесь, и исключаете дополнительные расходы на обучение и персонал.
  2. Оперативное решение проблем. Больше не нужно тратить время на поиски сторонних специалистов для решения возникших проблем с IT инфраструктурой. Мы всегда на связи и в случае непредвиденных ситуаций быстро реагируем и решаем проблемы, минимизируя простои и потери производительности.
  3. Регулярное техническое обслуживание. Мы предоставим вам опытных и профессиональных системных администраторов, готовых обновлять и поддерживать вашу IT-инфраструктуру в исправном рабочем состоянии.

Что отличает нас от конкурентов?

  • Профессиональная помощь в администрировании корпоративных компьютеров от команды сертифицированных специалистов;
  • Являемся партнерами Microsoft, Symantec и ESET, что подтверждает нашу высокую компетентность в сфере ИТ-технологий;
  • Обеспечение выполнения всех обязательств по договору;
  • Оперативное и комплексное решение поставленных задач;
  • Ориентируемся на потребности наших клиентов, предоставляем консультации для достижения оптимальных результатов;
  • Автоматизированное обслуживание IT-инфраструктуры;
  • Удаленное администрирование и техническая поддержка;
  • Широкий спектр услуг по IT-аутсорсингу, основанный на передовых технологиях.

Передайте нашей компании заботу о работе ваших компьютеров и профилактике возможных чрезвычайных ситуаций. Наша команда экспертов, обладающих более чем десятилетним опытом, компетентно решит ваши задачи и эффективно наладит работу имеющихся ресурсов.

Заказать абонентское обслуживание в Алматы

Желаете воспользоваться нашими услугами ? Или вам интересны цены на абонентское обслуживание компьютеров именно для вашей компании? Для этого просто свяжитесь с нами по указанному на сайте номеру телефона. Мы обсудим ваши требования и предоставим подробную информацию о наших услугах. Кроме того, вы можете воспользоваться кнопкой WhatsApp для связи. Просто отправьте нам сообщение с вашими вопросами или запросом на консультацию, и наши специалисты ответят вам в кратчайшие сроки.

 

Перечень наших услуг

img
  • Аутсорсинг IT инфраструктуры
  • Разработка IT стратегии компании
  • Установка и обновление программного обеспечения
  • Техническое обслуживание ПО
  • Организация системы резервного копирования
  • Настройка и обслуживание серверов
  • Перенос и настройка сетевого оборудования
  • Комплексное обслуживание компьютеров и оргтехники
  • Установка и настройка IP телефонии
  • Настройка сети и интернета в офисе
  • Абонентское обслуживание офисов
  • Перевод офиса на удаленную работу
  • Переезд ИТ структуры
  • Приходящий сисадмин
  • Удаленная поддержка

6 причин заказать услугу абонентского обслуживания именно у нас

icon
Срочная тех поддержка
97% заявок решаются в течение 30 минут через удаленный доступ.
icon
Партнерство Microsoft, Symantec, Eset
Благодаря сотрудничеству с компаниями Microsoft, Symantec, Eset и другими, мы предоставляем разнообразное программное обеспечение.
icon
Предложение IT-решений
Мы проводим анализ состояния ваших систем и разрабатываем предложения для модернизации IT инфраструктуры.
icon
Контроль качества
Гарантируем оперативное реагирование на возникающие неполадки и бесперебойное функционирование вашей системы благодаря постоянному контролю качества.
icon
Бесперебойная работа
Минимизируем отказы работы системы, проведение профилактических мероприятий во внерабочее время.
icon
Единая и слаженная команда
В штате – 7 квалифицированных системных администраторов и 6 узкопрофильных специалистов для решения любых задач.
Звоните: +7 701 731-06-42
Отзывы наших клиентов
Мы решили обратиться в компанию "IT-outsourcing-almaty" по совету знакомых и не пожалели. Специалисты быстро и профессионально справились с хроническими проблемами нашего сервера, что позволило нам продолжить работу без срывов с соблюдением сроков выполнения наших проектов.

Сервер работает стабильно! Отметим высокое качество абонентского обслуживания и высокую компетентность команды! Однозначно будем рекомендовать данную компанию своим партнерам и клиентам!
W
Рекламное агентство "WEBTOP"
Добросовестная компания, доступные цены и высококвалифицированные специалисты. За год сотрудничества с вами, наше серверное оборудование работает исправно! Специалисты отлично настроили локальную сеть между нашими тремя филиалами. Скоро закончится срок действия нашего договора, и мы с уверенностью принимаем решение о пролонгации договора с вами, потому что у вас работают толковые специалисты!
A
Ануар Д., владелец 3-х магазинов
Выражаем огромную благодарность компании за отличное качество работы! На наших ноутбуках были переустановлены все необходимые программы, произведено тех обслуживание всей офисной техники на высшем уровне. Спасибо специалистам за оперативное выполнение работ в указанные сроки. Наши сотрудники работали без простоев. В наше время редко, где можно найти услуги высокого качества, выполненные в срок, но в этой компании эти качества являются приоритетными. Рекомендуем Вас!
E
Бюро переводов «E-perevod»
Мы сотрудничаем с этой компанией постоянной основе. Их тех.поддержка всегда на высоком уровне! Сисадмины быстро отвечают и оперативно подключаются к компьютерам удаленно. Ранее, наши бухгалтера часто жаловались на сбои в подключении к программам, компьютеры часто вирусились, тормозили. Работа сервера тоже оставляла желать лучшего. Мы пережили год мучений и решили найти ИТ-компанию для абонентского обслуживания. Сейчас мы не сталкиваемся с такими проблемами, настройка выполняется быстро. Профилактика серверного оборудования проводится регулярно. У нас одни положительные впечатления. Коллектив вежлив и выполняет работу профессионально. Мы довольны их работой.
A
Алина З., предприниматель
Обратился с запросом о помощи в переезде в новый офис, включая демонтаж сетевого оборудования, его установку в новом месте и подключение компьютеров для всех сотрудников. Техники выполнили эту задачу идеально, работа была выполнена быстро и качественно. Переезд офиса занял всего лишь один день, что удивительно, учитывая, что у нас 14 рабочих мест. После успешного переезда мы заключили договор на 1 месяц сопровождения, чтобы дополнительно настроить и проверить все системы. И вот, мы с вами на абонентском обслуживании уже 4 года! У нас нет никаких проблем с работой оборудования, и все запросы нашей команды по вопросам ИТ решаются быстро. Как директору, это имеет для меня большое значение! Успехов и процветания!
A
Артём Баев, директор компании
Периодически мы прибегаем к услугам системных администраторов, но содержать их постоянно в штате для нас не целесообразно. Несколько раз нас обслуживали разные специалисты, но ни с кем из них мы не остались работать повторно из-за качества их работ. По сути, мы пытались сэкономить, предоставляя задачи частным специалистам.

На этот раз мы решили обратиться в компанию, которая специализируется на ИТ обслуживании компьютеров. Оперативно приехали сразу 2 сисадмина (т.к. работы много, а времени у нас мало), быстро и качественно выполнили все поставленные задачи. На этот раз нам требовалось привести в порядок несколько компьютерных систем и настроить телефонию. Мы остались довольны их компетентностью во всех вопросах, сотрудники предлагали свои решения при настройке IP телефонии. Будем с вами работать!
Ч
Чингиз А., предприниматель
Написать в WhatsApp